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  • 厦门往返:广西桂林—訾洲.象山、梦幻漓江、正阳步行街、东西巷、侗情水庄、竹筏游阳朔漓江、金水岩、侗王夜宴、奥特莱斯、刘三姐景观园双飞4日游   

    线路编号:L1006595 圆梦桂林 [ 厦门、泉州 多地收客]

    • 门市价格:¥1650
    • 出发城市:厦门
    • 预订须知:建议提前1
    • 往返交通:飞机去飞机回
    • 付款方式: 支?#20375;?/a> 微信支付
    • 线路分享:
    价格类型:
    早班机
    出发日期:
    05-03 05-04 05-05 05-06 05-07 05-08
    单房差价:
    ¥200

    线路特色

    1、独家定制餐食:特别安排一餐阳朔啤酒鱼、桂林米粉三两米粉赠送卤蛋一个
    2、舒心住宿:全程安排四星标准普通型酒店,特别安排1晚阳朔住宿,让您拥有更多时间漫步阳朔小资西街;
    3、特别赠送:赠送预备4A景区——阳朔戏楼奥特莱斯国际文化旅游区
    赠送由著名的第101代侗族侗王亲临打造的演绎――“侗王夜宴?#20445;?#20849;享篝火狂欢
    ☆独家赠送世界顶尖?#38469;?#19975;达5D摄影---8.5寸个人漓江风光?#25214;?#24352;
    ☆赠送精?#28010;?#24062;每人一条,价值98元

    出发日期及价格

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    参考行程

    第一天:厦门—桂林  餐:中/-   住桂林

    厦门机场乘早班机MF8403(07:40/09:25)或SC4763(06:15/07:50)到达山水甲天下的桂林,游览漓江之畔的【訾洲.象山公园】(游览约90分钟),位于桂林市区?#34892;?#28435;江东岸,与象山隔江相望,在景区可以欣赏到桂林城徽象鼻山。訾洲烟雨自元代以来是桂林最具代表性的老八景之一,一千多年来文?#22235;?#23458;寻访桂林城徽象鼻山之历史发源地。中餐后观看与"印象刘三姐"同创桂林演艺辉煌的大型演出"梦幻漓江",价值138元(约80分钟)梦幻漓江是一台可与美国拉斯维加斯媲美的超大型山水全景演出。梦幻漓江的舞台音响、灯光不仅是中国第一流的,在亚洲?#21442;?#32477;无仅有,让你“看了终身难忘,不看终身遗憾”。晚餐可自行桂林东西巷逍遥楼自费品尝正宗的桂林小吃(桂林米粉、恭城油茶、红薯粉、艾叶粑粑等),东西巷是桂林明清时代遗留下的唯一的一片历史街巷,空间尺度宜人,是桂林古历史风貌的观景区,包含了正阳街东巷、江南巷、兰井巷等桂林传统街巷。(自由活动期间,司机导游不陪同,用餐餐费敬请自理!)

    第二天:桂林—阳朔  餐:早中/晚  住阳朔

    早餐后乘车赴阳朔,途中参观预备4A景区侗情水庄(约90分钟),在这里可以让您了解到广西侗族的风土人情。之后赴阳朔竹筏游阳朔漓江(约60分钟)?#21512;难提?#30340;漓江荡漾着美丽和纯洁,江中的鹅卵石粒粒可数,两岸万千青峰倒?#31216;?#20013;,美不胜收。中餐品尝特色阳朔啤酒鱼。下午乘?#30331;?#24448;十里画廊中月亮山景区参观景区内的东盟乳胶馆(约60分钟),之后游览金水岩(约60分钟):主要有旱洞区、地下河水晶区、泥浴区、岩洞温泉区组成。进入金水岩享受纯天然的桂林独特的喀斯特地貌风格,感受桂林独特的地下河溶洞,进入溶洞,走在石笋石柱林立的道?#39134;希?#21548;着耳畔传来的流水声,?#36335;?#20154;间仙境。晚餐后赠送欣赏位于广西民族风情旅游示范点——天籁蝴蝶泉景区内的由著名的第101代侗族侗王亲临打造的演绎―侗王夜宴(约70分钟):景区位于阳朔十里画廊精华地,是一场具有少数民族风情的歌舞盛会!侗族夜宴以进场“拦门酒”?#20843;?#20026;序幕,以酒迎宾的方式展现出少数民族的迎客文化。观赏天籁鼓楼精?#21490;?#21576;的少数民族歌舞表演,聆听世界非物质文化遗产——侗族大歌,一场美妙的视听盛宴让您领略独特的自然风景和?#37202;?#30340;民族风情!神秘的侗王篝火?#28435;?#21551;动,燃起千人的篝火激情狂欢!让您感受火的热烈和人的热情!千人侗王夜宴,共享篝火狂欢!自由漫步游?#33713;?#28385;西方色彩的中国洋人街——阳朔西街

    第三天:阳朔—桂林  餐:早中/-  住桂林

    早餐后游览预备4A景区阳朔戏楼感受传统文化魅力,及“十大之最”---吉尼斯记录的油纸伞、铜鼓?#21462;?#22269;内旅游商?#30331;?#26970;奥特莱斯国际文化旅游区(约150分钟)(奢侈?#39134;?#22478;)牵手进驻阳朔,戏楼,周大福、诗梵诺、格莱贝等高端品牌已登陆戏楼,众多奢侈品品牌、奥特莱斯工厂店、折扣店等纷纷进驻,让消费者以低于免税店、香港店的价格疯购全球名品!之后返回桂林,中餐品尝地道桂林米粉餐(正宗桂林米粉三两米粉赠送卤蛋一个价值10元),后赴丝绸生活馆领取赠送的丝巾,每人一条(约90分钟)。下午游览少数民族大聚会——刘三姐景观园(约60分钟)桂林刘三姐景观园,坐落在风景怡人的?#19968;?#27743;畔,是以刘三姐文化精华为议主题,集观赏、娱乐为一体的休闲游乐场所。进到刘三姐景观园,您可亲身体验广西?#22330;?#20375;、苗、瑶的民俗风情生活情趣,让您憧憬广西阿妹的风情,带走三姐的问候,留下你一片片深深的情谊……晚餐自理,参观市民超市:为你的亲朋好友选购一份当地的特色土产,?#39184;?#20998;享您即将桂林之旅归来的喜悦!

    第四天:桂林—厦门  餐:早/-

    早餐后赴桂林两江国际机场乘SC4764(13:50/15:30)航班或乘MF8404(11:00/12:35)航班回厦门,结束愉快行程!【温馨提示】旅程中请将贵重物品保管好,离开酒店前检查随身物品,切勿遗漏。


    费?#30431;?#26126;

    费用已含

    1、  住宿:桂林、阳朔入住按四星标准普通型装修酒店空调双标间(未评星);

    桂林备选酒店:桂林入住凯宁七星大酒店、金湾酒店、一方精品、金水源大酒店、优意斯酒店、嘉利酒店、丹桂大酒店、鴻海酒店、贵客酒店、安琪大酒店、尊皇大酒店或同?#20375;?#20934;间;

    阳朔备选酒店:阳朔入住锦竹商务酒店、田家河酒店、阳朔画中游贵宾楼、宝峰酒店(主楼)、万景6号楼、帝景酒店、?#32423;?#37202;店、怡景酒店、金阁酒店或同?#20375;?#20934;间。

    我社不提供自然单间,如出现单男单女由旅行社调整标间内加床或由客人补足房差包房。以下酒店无房的情况下,可安排同等级酒店。如我社拿到?#29123;?#21010;酒店?#33633;?#26356;高且价格同等的情况下,可以给客人免费升?#24230;?#23458;人对上述参考酒店安排不满意,处理方案如下:1、按实收价格退给客人自行订房!2、可自补当时差价升级客人满意的更高标准酒店!3如若遇以上酒店无房情况下,可安排同等级酒店,如我社拿到?#29123;?#21010;酒店?#33633;?#26356;高且价格等同的情况下,可以给客人免费升级!桂林为三线城市,酒店以干净卫生为主,请做好心理准备哦!

    2、用餐:全程含3早4正餐(安排一餐正宗的桂林米粉三两米粉赠送卤蛋一个价值10元,其它正餐为20元/人),餐厅可根据?#23548;?#29992;餐人数安排用餐。此线路不用餐?#29004;?#29616;金,可两餐合为一餐用。

    3、 用车及服务:全程使用空调旅游车,优秀导游服务。

    4、门票:含行程内景点第一道门票,不含景区内小交通,如因特殊原因无法正常游览的按协议价退;行程中的景点包括赠送项目,如因客人原因不游览的,?#29004;朔?#29992;不做等价?#25442;?#20854;它景点。

    5、儿童:1.1米以下儿童费用只含餐费半价、车位费,含机票半票;其他费用不含,如超高(含赠送景区)产生费用家长自理!超高儿童按成人操作则按成本收取。

    6、保险:我社已为客?#26031;?#20080;旅行社责任险,人身意外险由客人或组团社购买!  

    7、如因个人原因,不需要赠送相片,可自动?#29260;?#36153;用?#29004;恕?/span>

    8、此行程不接受客人擅自离团或自订行程外门票,一经发?#20013;?#34917;足团款300元/人!

    费用不含

    如:1、不提供自然单间,产生单房差或加床费用自理。非免费餐饮费、洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电?#21360;?#34892;李搬?#35828;?#36153;用。

    2、自由活动期间交通费、餐费、?#20154;餃朔?#29992;。

    3、行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船(轮)、景区内二道门票、观光车、电瓶车、缆车、索?#39304;?#21160;车票等费用。

    4、儿童的?#22885;?#28216;费用包含”内容以外的所有费用。例如产生超高餐费、门票等需客人另付!

    5、个?#26031;?#29289;、娱?#20540;?#28040;费。

    6、因交通?#28216;蟆?#21462;消等意外?#24405;?#25110;不可抗力原因导致的额外费用,及个人所产生的费用?#21462;?/span>

    7、航空保险、旅游意外保险;因旅游者违约、自身过错、自身疾病,导致的人身财产损失而额外支付的费用。

    特别提醒:75岁以上老人老年人恕不接待,如客人一定要求出行,必须签订免责书,70-75之间的老人必须有直?#30331;资?#38506;同方可出行。老年人出游前必须对自己的身体情况?#26143;?#26224;了解,高血压、冠心病、癫痫等慢?#32422;?#30149;患者最好不要出游,更不能对旅行社隐瞒病史;出游的老年脑供血不足患者应带齐药物。


    注意事项

    特别说明:

    1、65至70岁老人需签署《健康申请?#23433;?#22242;免责申明》,70岁以上老年人无直系家属陪同,恕不接待;

    2、孕妇及75岁以上老人恕不接待。

    3、特别说明:此产品不适合23岁以下青少年报名,随父母除外!

    重要提示:

    1、上述项目参加人数?#31889;?#36798;到提前说明的约定最低参加人数,双方同意以上项目协商条款不生效,?#21494;?#21452;方均无?#38469;?#21147;;

    2、上述项目履行中遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务?#22278;?#33021;避免的?#24405;?#30340;,双方均有权解除,旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;

    3、签署本协议前,旅行社已将自费项目的安全风险事项告知旅游者,旅游者应根据身体条件谨慎选择,旅游者在本协议上签字确认?#28216;?#20854;已明确知悉相应安全风险事项,并自愿承受相应后果;

    4、旅游者自行选择的自费项目导致人身安全?#23433;?#20135;损失,旅行社不承担任何责任。

    5、桂林酒店标准比内地偏低,请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季(每年3月1日至10月15日之间及特殊节假日)酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况,造成行程中备选酒店客满,我社有权调整为同等?#20375;曜家?#19978;酒店。酒店的?#26388;?#26102;间为中午的12:00,返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自补房差开钟点房休息。

    6、行程中所含的餐食,早餐为酒店房含,不用?#29004;恕?#27491;餐按产品用餐标准操作,不含酒水。桂林用餐口味较?#20445;?#19988;普通团队餐厅菜式比较雷同。建议旅游者用餐?#21830;?#21069;和导游沟通少?#20445;?#22810;辣。

    7、行程所含门票指进入景区的首道门票,不包括该景区内电瓶车或景区内其他另行付费景点门票。行程中所含的所有景点门票?#23547;?#26223;点折扣门票核算,故客人持有军官证、残疾证、老年证等优惠证及其他特殊身份人士,则无退还。如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点,我社有权取消或更换为其它等价景点,赠送景点费用?#29004;耍?#24182;有权将景点及住宿顺序做相应调整;景区后括号内备注游玩时间为抵达景区开始到离开景区为止时间。

    8、本行程部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所,并非我社安排的旅游购物店,此类?#31471;?#25105;社无法受理,敬请谅解;如在自由活动期间有购物需求,请自行前往;当地购物时请慎重考?#29301;?#25226;握好质量与价格,务必索要发票,当地特产?#26032;?#27721;果、桂圆肉、桂花香水、桂林三宝(辣?#26041;礎?#35910;腐乳、三花酒)、白果、桂花糕……请到正规大型超市购买,切忌到路边小店购买假冒伪劣产品。

    9、维权事宜注意:客人必须填写“游客意见书?#20445;?#22914;果客人在意见单上填写?#23433;?#28385;意”一栏后,可?#28216;端?#33539;畴,并在意见单上填写?#31471;?#29702;由;恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议。请组团社在收客的时候告诉各位游客必须?#38505;?#20180;细填写,由此而造成的一切损失由客人自负。?#31471;?#38382;题在旅游目的地就地解决(决不把问题带回组团社),请组团社告知游客/领队/全陪,返程后我社不接收?#31471;擼?#26053;行社不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和?#31471;擼?/span>

    10、印象刘三姐、梦幻漓江、山水间均为剧场表演,鲁家村为观光村等,不列入A级范围内。

    11、☆本公司对以上条款保留最终解释权。


    预订流程
    • 网上预订:直接通过网站下单,在线选择产品并填写相关信息后,提交订单。

    • 电话预订:拨打咨询/预订电话,由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

    签约方式
    • 在线签约:通过在线签?#23478;?#38754;进行签约,付款成功后,将通过手机接收电?#24433;?#21512;同,与门市签?#25216;?#20256;真签约同等?#34892;А?/p>

    • 传真签约:双方在合同上签字盖章后,通过传真进行签约。

    • ?#21414;?#31614;约:@(BasicSetting.Name)专业团?#28216;?#24744;提供?#21414;?#31614;约、收团款服务。您确认合同并签字后完成签约。您需承担?#21414;?#26381;务费。

    • 门市签约:在门市进行签约付款。 地址:@(BasicSetting.Address),下午一点后门市客人较多,建议您可上午9点-12点前来签约。

    • ?#20581; ?#20214;: 安全须知(Word)国内旅游合同?#20375;?Word)

    付款方式
    • 网上支付:网上银行、信用卡、第三?#34903;?#20184;(支持开通网上银行的储蓄卡及信用卡)。

    • 门市支付:门市现金付款,转账支票,刷卡。

    • 网点支付:您可以通过便利店、?#31034;幀?#33647;店等支?#20375;?#21512;作网点付款。

    • 对公汇款:通过银行将相关款项汇?#26519;?#23450;账户。查看汇款帐号

    • 发票说明:按照国家相关规定,本产品提供"旅游费"发票,不提供其它类目发票。 如何获取发票

    下载合同附件 旅游合同

    ?#20375;?#21442;考:   团队国内旅游合同


    国家旅游局

    制定

    国?#22812;?#21830;行政管理总局




      旅游者:人(名单可附页,需旅行社和旅游者代表签字盖章确认);

      旅行社:__________________________________

    旅行社业务经营许可证编号:____________


    第一章定义和概念

    第一条 本合同?#35270;?#23450;义

    1、旅行社,指取得《旅行社业务经营许可证》和《企业法人营业执照》,经营旅游业务的企业法人。

    2、旅游者,指与旅行社签订包价旅游合同,参加境内旅游活动的内地?#29992;?#25110;者团体。

    3、地接社,指接受旅行社委托,在旅游目的地接待旅游者的旅行社。

    4、履行辅助人,指与旅行社存在合同关系,协助其履行本合同义务,?#23548;?#25552;供相关服务的法人、自然人或者其他组织。

    5、团队境内旅游服务,指旅行社依据《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例?#36820;?#27861;?#20254;?#27861;规,组织旅游者在中华人民共和国境内(不含香港、澳门、台湾地区)旅游,代订公?#27493;?#36890;客票,提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。

    6、旅游费用,指旅游者支付给旅行社,用于购买本合同约定的旅游服务的费用。

    旅游费用包括:

    (1)交通费;

    (2)住宿费;

    (3)餐费(不含酒水费);

    (4)旅行社统一安排的景区景点门票费;

    (5)行程中安排的其他项目费用;

    (6)导游服务费;

    (7)旅行社(含地接社)的其他服务费用。

    旅游费用不包括:

    (1)旅游者?#20375;?#30340;人身意外伤害保险费用;

    (2)合同未约定由旅行社支付的费用,包括但不限于行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;

    (3)行程中发生的旅游者个?#26388;?#29992;,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费,个人娱乐费用,个人伤病医疗费,寻找个人遗失物?#36820;?#36153;用及报酬,个人原因造成的赔偿费用。

    7、自由活动,指《旅游行程单》中安排的自由活动。

    8自行安排活动期间,指《旅游行程单》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经领队或者导游同意暂时离团的个人活动期间。

    9、不合理的?#22270;郟?#25351;旅行社提供服务的价格低于接待和服务费用或者低于行业公认的合理价格,且无正当理由?#32479;?#20998;证据证明该价格的合理性。其中,接待和服务费用主要包括旅行社提供或者采购餐饮、住宿、交通、游?#39304;?#23548;游等服务所支出的费用。

    10、具体购物场所,指购物场所有独立的商号以及相对清晰、封闭、独立的经营边界和明?#36820;?#32463;营主体,包括免税店,大型购物商场,前店后厂的购物场所,景区内购物场所,景区周边或者通往景区途中的购物场所,服务旅游团队的专门商店,商品批发市场和与餐饮、娱乐、停车休息等相关联的购物场所?#21462;?/span>

    11、旅行社责任保险,指以旅行社因其组织的旅游活动对旅游者和受其委派并为旅游者提供服务的人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险。

    12、旅游者?#20375;?#30340;人身意外伤害保险,指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体或者有关利益为保险标的的短期保险,包括但不限于航?#25214;?#22806;险、旅游意外险、紧?#26412;仍?#20445;险、特殊项目意外险。

    13、离团,指团队旅游者经导游同意不随团?#27833;?#25104;约定行程的行为。

    14、脱团,指团队旅游者?#28147;?#23548;游同意脱离旅游团队,不随团?#27833;?#25104;约定行程的行为。

    15转团,指由于未达到约定成团人数不能出团,旅行社征得旅游者书面同意,在行程开始前将旅游者转至其他旅行社所组的境内旅游团队履行合同的行为。

    16、拼团,指旅行社在保证所?#20449;?#30340;服务内容和标准不变的前提下,在签订合同?#26412;?#26053;游者同意,与其他旅行社招徕的旅游者拼成一个团统一安排旅游服务的行为。

    17、不可抗力,指不能预见、不能避免并不能?#26388;?#30340;客观情况,包括但不限于因自?#36745;?#22240;和社会原因引起的,如自?#36745;?#23475;、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、?#23637;ぁ?#31361;发公共卫生?#24405;?#25919;府行为。

    18已尽合理注意义务?#22278;?#33021;避免的?#24405;?#25351;因当事?#26031;?#24847;或者过失以外的客观因素引发的?#24405;?#21253;括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞,因飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具?#28216;?/span>或者取消,景点临时不开放

    19、必要的费用,指旅行社为保证合同的履行所支出的费用,包括乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、饭店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租?#21462;?/span>

    20、公?#27493;?#36890;经营者,指航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等公?#27493;?#36890;工具经营者。

    21、黄金周,指通过调休将春节、“十一”等3天法定节日与前后公休日相连形成通常为7天的公众节假日。


    第二章合同的订立

    第二条 旅游行程单

    旅行社应当提供带团号的《旅游行程单》(以?#24405;?#31216;《行程单》),经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《行程单》应当对如下内容作出明?#36820;?#35828;明:

    (1)旅游行程的出发地、途经地、目的地、结束地,线路行程时间和具体安排(按自然日计算,含?#26388;?#26426;、车、船等在途时间,不足24小时以一日计);

    (2)地接社的名称、地址、联系人?#22303;档?#35805;;

    (3)交通服务安排及其标准(明?#26041;?#36890;工具及?#33633;?#31561;级、出发时间以及是否需中转等信息);

    (4)住宿服务安排及其标准(明确住宿饭店的名称、地点、星级,?#20999;?#32423;饭店应当注明是否有空调、热水、独立卫生间等相关服务设施);

    (5)用餐(早餐和正餐)服务安排及其标准(明确用餐次数、地点、标准);

    (6)旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间(明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称等,景区点停留的最少时间);

    (7)自由活动的时间;

    (8)行程安排的娱乐活动(明确娱乐活动的时间、地点和项目内容);

    《行程单》用语须准确清晰,在表明服务标?#21152;?#35821;中不应当出现“准×星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以××为准”、“与××同级”等不确定用语。

    第三条 订立合同

    旅游者应当?#38505;?#38405;读本合同条款、《行程单》,在旅游者理解本合同条款及有关附件后,旅行社和旅游者应当签订书面合同。

    由旅游者的代理人订立合同的,代理人需要出具被代理的旅游者的授权委托书。

    第四条 旅游广告及宣传品

    旅行社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用的原则,其内容符合《中华人民共和国合同法》要约规定的,?#28216;?#26412;合同的组成部分,对旅行社和旅游者双方具有?#38469;?#21147;。

    第五条 合同效力

    本合同一式两份,双方各持一份,具?#22411;?#31561;法律效力,自双方当事人签字或者盖章之日起生效。

    第三章合同双方的权利义务

    第六条旅行社的权利

    1、根据旅游者的身体健康?#32431;?#21450;相关条件决定是否接纳旅游者报名参团;

    2、核实旅游者提供的相关信息资料;

    3、按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用;

    4、旅游团队遇紧急情况时,可?#22278;?#21462;安全防?#27934;?#26045;和紧急避险措施并要求旅游者配合;

    5、拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求;

    6、 要求旅游者对在旅游活动中或者在解决纠?#36164;?#25439;害旅行社?#25103;?#26435;益的行为承担赔偿责任;

    7、要求旅游者健康、文明旅游,?#30333;?#26053;游者违法和违反社会公德的行为。

    旅行社的义务

    1、按照合同和《行程单》约定的内容和标准为旅游者提供服务,不擅自变更旅游行程安排,不降低服务标准;

    2、向合格的供应商订购产品和服务;

    3、不?#22278;?#21512;理的?#22270;?#32452;织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;

    组织、接待旅游者,不指定具体购物场所,不安排另行付费旅游项目,但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外;

    4、在出团前如实告知具体行程安排和有关具体事项,具体事项包括但不限于所到旅游目的地的重要规定、风俗习惯;旅游活动中的安全注意事项和安全避险措施、旅游者不适合参加旅游活动的情形;旅行社依法可?#32422;?#20813;责任的信息;应急联络方式以及法律、法规规定的其他应当告知的事项;

    5、按照合同约定,为旅游团队安排符合《中华人民共和国旅游法》、《导游人员管理条例》规定的持证导游人?#20445;?/span>

    6、?#21672;票?#31649;旅游者交其代管的证件、行李等物品;

    7、为旅游者发放用固定格式书写、由旅游者填写的安全信息卡(包括旅游者的姓名、血型、应急联络方式等);

    8、为其组织、接待的老年人、未成年人、残疾人等旅游者,采取相应的安全保?#27927;?#26045;;

    9旅游者人身、财产权益受到损害时,应当采取合理必要的保护?#36884;?#21161;措施,避免旅游者人身、财产权益损失扩大;

    10、按照相关法?#20254;?#27861;规、规章的规定?#20375;?#26053;行社责任保险;

    11、提示旅游者?#20375;?/span>人身意外伤害保险;

    12、向旅游者提供?#25103;?#30340;旅游费用发票;

    13、依法对旅游者个人信息保密;

    14、要求委派的导游引导旅游者健康、文明旅游,?#30333;?#26053;游者违法和违反社会公德的行为;

    15、积极协调处理旅游者在旅游行程中的?#31471;擼?#20986;现纠?#36164;保?#37319;取适当措施?#20048;?#25439;失扩大;

    16、采用拼团方式出团的,签订合同的旅行社承担本合同约定的责任和义务。

    17、旅游行程中解除合同的,旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。

    第八条旅游者的权利

    1、要求旅行社按照合同和《行程单》兑现旅游行程服务

    2、拒绝?#28147;?#20107;先协商一致的转团、拼团行为;

    3、有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅行社未与旅游者协商一致或者?#28147;?#26053;游者要求而指定购物场所、安排旅游者参加另行付费旅游项目的行为,有权拒绝旅行社的导游强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费旅游项目的行为;

    4、在支付旅游费用时要求旅行社开具发票;

    5、人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰得到尊重;

    6、在人身、财产安全遇有危险时,有请求救助和保护的权利;人身、财产受到侵害的,有依法获?#38376;?#20607;的权利;

    7、在?#25103;?#26435;益受到损害时向有关部门?#31471;?#25110;者要求旅行社协助索赔;

    8、《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律法规赋予消费者的其他各项权利。

    第九条旅游者的义务

    1、如实填写《旅游报名表》、游客安全信息卡等各项内容,并对所填的内容承担责任,如实告知旅行社工作人员与旅游活动相关的个人健康信息,所提供的联系方式须是经常使用或者能够及时联系到的;

    2、按照合同约定支付旅游费用;

    3、遵守国家和地方的法律法规和有关规定,不在旅游行程中从事违法活动,不参与色情、赌博和涉毒活动;

    4、遵守公共秩序和社会公德,尊重旅游目的地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,尊重旅游服务人员的人格,举止文明,爱护旅游资源,保护生态环境,不在景观、建筑?#19979;?#21051;?#19968;?/span>不在公共场合大声喧哗,不随地吐痰、乱扔垃圾,遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》(见附件3);

    5、对国家应对重大突发?#24405;?#26242;时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应?#36125;?#32622;措施予以配合;

    6、?#21672;票?#31649;自己的行李物品,尤其是现金和贵重物品,不将现金和贵重物品夹带在行李中?#24615;耍?/span>

    7、在旅游活动中或者在解决纠?#36164;保?#24212;采取措施?#20048;?#25439;失扩大,不损害当地?#29992;?#30340;?#25103;?#26435;益;不干扰他人的旅游活动;不损害旅游经营者和旅游从业人员的?#25103;?#26435;益,不采取拒绝登机(车、船)、拖延行程或者脱团等过度维权行为;

    8、自行安排活动期间,应当在自己能够控?#21697;?#38505;的范围内选择活动项目,遵守旅游活动中的安全警示规定,并对自己的安全负责;

    9、在?#25103;?#26435;益受到损害要求旅行社协助索赔时,提供?#25103;ㄓ行?#30340;凭据。

    第四章合同的变更与转让

    第十条合同的变更

    1、旅行社与旅游者双方协商一致,可以变更本合同约定的内容,但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失,由变更提出方承担;由此减少的旅游费用,旅行社应当退还旅游者。

    2行程开始前遇到不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务?#22278;?#33021;避免的?#24405;?#30340;,双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,按照本合同第十五条处理;延期出行的,增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。

    3、行程中遇到不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务?#22278;?#33021;避免的?#24405;?#24433;响旅游行程的,按以?#36335;?#24335;处理:

    (1)合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,旅游者同意变更的,可以在合理范围内变更合同,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。

    (2)危?#22885;?#28216;者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。

    (3)造成旅游者滞留的,旅行社应采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用由旅游者承担,增加的返程费用双方分担。

    第十一条合同的转让

    旅游行程开始前,旅游者可以将本合同中自身的权利义务转让给第三人,旅行社没有正当理由的不得拒绝,并办理相关转让?#20013;?#22240;此增加的费用由旅游者和第三人承担。

    正当理由包括但不限于?#25022;?#24212;原报名者办理的相关服务不可转让给第三人的;无法为第三人安排交通等情形的;旅游活动对于旅游者的身份、资格等有特殊要求的。

    第十二条不成团的安排

    当旅行社组团未达到约定的成团人数不能成团时,旅游者可以与旅行社就如下安排在本合同第二十四条做出约定。

    1、转团:旅行社可以在保证所?#20449;?#30340;服务内容和标准不降低的前提下,经事?#26085;?#24471;旅游者书面同意,将旅游者转至其他旅行社所组的旅游团队,并就受让出团的旅行社违反本合同约定的行为先行承担责任,再行追偿。旅游者和受让出团的旅行社另行签订合同的,本合同的权利义务终止。

    2、延期出团和改变线路出团:旅行社经征得旅游者书面同意,可以延期出团或者改变其他线路出团,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用旅行社予以退还。需要时可以重新签订旅游合同。

    第五章合同的解除

    第十三条 旅行社解除合同

    1、未达到约定的成团人数不能成团时,旅行社可以书面形式解除合同,旅行社在行程开始前7日(按照出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算,下同)以上(含第7日,下同)提出解除合同的,不承担违约责任,旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用;旅行社在行程开始前7日以内(不含第7日,下同)提出解除合同的,除向旅游者退还已收取的全部旅游费用外,还应当按本合同第十八条第1款的约定,承担相应的违约责任。

    2、旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:

    (1)?#21152;?#20256;染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;

    (2) 携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;

    (3)从事违法或者违反社会公德的活动的;

    (4)从事?#29616;?#24433;响其他旅游者权益的活动,且不听?#30333;琛?#19981;能制止的;

    (5)在行程中脱团的;

    (6)法律规定的影响合同履行的其他情形。

    旅行社因上述情形解除合同的,应当书面通知旅游者,按照本合同第十六条相关约定扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。

    第十四条 旅游者解除合同

    1、未达到约定的成团人数不能成团时,旅游者既不同意转团,也不同意延期出行或者改签其他线路出团的,旅行社应及时发出不能成团的书面通知,旅游者可以解除合同。旅游者在行程开始前7日以上收到旅行社不能成团通知的,旅行社不承担违约责任,向旅游者退还已收取的全部旅游费用;旅游者在行程开始前7日以内收到旅行社不能成团通知的,按照本合同第十八条第1款相关约定处理。

    2、除本条第1款约定外,在旅游行程结束前,旅游者亦可以书面形式解除合同。旅游者在行程开始前7日以上提出解除合同的,旅行社应当向旅游者退还全部旅游费用;旅游者在行程开始前7日以内和行程中提出解除合同的,旅行社按照本合同第十六条相关约定扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。

    3、旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点,?#21442;?#33021;在出发中途加入旅游团队的,?#28216;?#26053;游者解除合同,按照本合同第十六条相关约定处理。

    第十五条因不可抗力或者已尽合理注意义务?#22278;?#33021;避免的?#24405;?#35299;除合同

    因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务?#22278;?#33021;避免的?#24405;?#24433;响旅游行程,合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行,旅游者不同意变更的,可以解除合同。合同解除的,旅行社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。

    第十六条 必要的费用扣除

    1、旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同或者按照本合同第十三条第2款约定由旅行社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:

    行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的20%;

    行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的40%;

    行程开始当日,按旅游费用总额的60%。

    2、在行程中解除合同的,必要的费用扣除标准为:

    旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数?#28872;?#32463;出游的天数。

    如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于?#23548;?#21457;生的费用,旅游者按照?#23548;?#21457;生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。

    解除合同的,旅行社扣除必要的费用后,应当在解除合同通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。

    第十七条 旅行社协助旅游者返程及费用承担

    旅游行程中解除合同的,旅行社应协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。因旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由旅行社承担;行程中按照本合同第十三条第2款,第十四条第2款约定解除合同的,返程费用由旅游者承担;按照本合同第十五条约定解除合同的,返程费用由双方分担。

    第六章违约责任

    第十八条  旅行社的违约责任

    1、旅行社在行程开始前7日以内提出解除合同的,或者旅游者在行程开始前7日以内收到旅行社不能成团通知,不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的,旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用,并按下列标准向旅游者支付违约金:

    行程开始前6日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;

    行程开始前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;

    行程开始当日,支付旅游费用总额20%的违约金。

    如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的?#23548;?#25439;失,旅行社应当按?#23548;?#25439;失对旅游者予以赔偿。

    旅行社应当在取消出团通知或者旅游者不同意不成团安排的解除合同通知到达日起5个工作日内,向旅游者退还已收取的全部旅游费用,并支付上述违约金。

    2、旅行社未按合同约定提供服务,或者?#28147;?#26053;游者同意调整旅游行程(本合同第十条第3款规定的情形除外),造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

    3、旅行社有以下情形之一的,旅游者有权在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用:

    (1)旅行社?#22278;?#21512;理的?#22270;?#32452;织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的;

    (2)?#28147;?#21452;方协商一致或者?#28147;?#26053;游者要求,旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的。

    4、旅行社违反合同约定,中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的,应当?#26097;?#26053;游者在被中止旅游服务期间所订的同等?#20375;?#30340;住宿、用餐、交通等费用,并向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金。如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的,还应当承担损害赔偿责任。

    5、旅行社?#28147;?#26053;游者同意,擅自将旅游者转团、拼团的,旅游者在行程开始前(不含当日)得知的,有权解除合同,旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用,并按旅游费用总额的15%支付违约金;旅游者在行程开始当日或者行程开始后得知的,旅行社应当按旅游费用总额的25%支付违约金,旅游者要求解除合同的,旅行社退还已收取的全部旅游费用;如违约金不足以赔偿旅游者的?#23548;?#25439;失,旅行社应当按?#23548;?#25439;失对旅游者予以赔偿。

    6、与旅游者出现纠?#36164;保?#26053;行社应当采取积极措施?#20048;?#25439;失扩大,否则应?#26412;?#25193;大的损失承担责任。

    7、旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行本合同义务,造成旅游者人身损害、滞留等?#29616;?#21518;果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

    8、旅行社委托的第三方违反本合同约定,视同旅行社违约,旅行社应当按照本合同约定承担违约责任。

    第十九条旅游者的违约责任

    1、旅游者因不听从旅行社及其导游的?#26696;妗?#25552;示而影响团队行程,给旅行社造成损失的,应当承担相应的赔偿责任。

    2、旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失,由其自行承担。

    3、由于旅游者的过错,使旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者遭受损害的,旅游者应当赔偿损失。

    4、旅游者在旅游活动中或者在解决纠?#36164;保?#24212;采取措施?#20048;?#25439;失扩大,否则应?#26412;?#25193;大的损失承担相应的责任。

    5、旅游者违反安全警示规定,或者对国家应对重大突发?#24405;?#26242;时限制旅游活动的措施、安全防范和应?#36125;?#32622;措施不予配合,造成旅行社损失的,应当依法承担相应责任。

    第二十条其他责任

    1、由于旅游者自身原因导致本合同不能履行或者不?#39336;?#29031;约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社不承担责任。

    2、旅游者在自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的,旅行社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要协助义务的,旅行社不承担赔偿责任。

    3、由于第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的,旅行社不承担赔偿责任。但因旅行社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的,旅行社应?#26412;?#25193;大的损失承担赔偿责任。

    4、由于公?#27493;?#36890;经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失依法应承担责任的,旅行社应当协助旅游者向公?#27493;?#36890;经营者索赔。

    第七章协议条款

    第二十一条旅游时间

    第一批出发时间,结束时间,共夜。

    第二十二条旅游费用及支付(旅游费用以人民币为计算单位)

    成人:元/人?#27426;?#31461;(身高不满1.2米的):元/人;

    其中,导游服务费:元/人(不低于旅游费用%);合计:

    旅游费用支付方式:。

    第二十三条人身意外伤害保险

    旅游者(同意或者不同意,打勾无效)委托旅行社办理旅游者?#20375;?#30340;人身意外伤害保险。

    保险产品名称:保险人:

    保险 金 额:元人民币 保险费:元人民币

    第二十四条成团人数与不成团的约定

    最?#32479;?#22242;人数:人。

    如不能成团,旅游者是否同意按下列方式解决:

    1、(同意或者不同意,打勾无效)转至旅行社团;

    2、(同意或者不同意,打勾无效)延期出团;

    3、(同意或者不同意,打勾无效)改变其他线路出团。

    第二十五条拼团约定

    旅游者(同意或者不同意,打勾无效)采用拼团方式出团。

    第二十六条黄金周特别约定

    黄金周旅游高峰期间,旅行社和旅游者对取消出团及行程开始前退团的提前通知时间、违约金支付及必要的费用的扣除约定如下:

    提前通知时间

    旅行社取消出团,或者旅游者不同意不成团安排解除合同,旅行社应当支付旅游者的违约金占旅游费用总额的百分比

    旅游者行程开始前退团,旅行社扣除必要的费用占旅游费用总额的百分比

    行程开始日至



    行程开始日至



    行程开始日至



    行程开始日至



    行程开始当日



    第二十七条争议的解决方式

    本合同履行过程中发生争议,由双方协商解决;亦可向合同签订地的旅游?#22987;?#25191;法机构、消费者协会、有关的调解组织等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的,按下列第1种方式解决:

    1、提交旅游局仲?#26790;?#21592;会仲裁;

    2、依法向人民法院起诉。

    第二十八条其他约定事项

    ?#28147;?#20107;宜,经旅游者和旅行社双方协商一致,可以列入补充条款。(如合同空间不够,可以?#34903;?#24352;贴于空白处,在连接处需双方盖章。)

    (旅行社应旅游者要求或者经双方协商一致约定购物活动的,旅行社应对购物次数、购物场所名称、停留的最长时间、主要商品信息等作出真实、详细的说明,达成书面协议并经旅游者签字确认。

    旅行社应旅游者要求或者经双方协商一致约定另行付费旅游项目的,旅行社应对另行付费旅游项目的次数、名称、时间、地点、价格等作出真实、详细的说明,达成书面协议并经旅游者签字确认。)


    旅游者代表签字(盖章):旅行社盖章:

    证件号码:签约代表签字(盖章):

    住址:营业地址________________________

    联?#26723;?#35805;:联?#26723;?#35805;________________________

    传真:传真:________________________

    邮编?#27827;?#32534;:________________________

    电子信箱:

    电子信箱:

    签约地点:

    旅行社监?#20581;⑼端?#30005;话:

    省市旅游?#22987;?#25191;法机构:

    ?#31471;?#30005;话:

    电子邮箱:

    地址:

    邮编:

    附件1:旅游报名表

    旅游线路及编号旅游者出团时间意向

    姓 名


    性别


    民族


    出生日期


    身份证号码


    联?#26723;?#35805;


    身体?#32431;?/span>



    (需注明身体情况是否适宜出游、有无突发病史、有无药物过敏史;是否身体残疾,是否为妊娠中妇女,是否为精神疾病等健康受损情形,旅行社在接受旅游者报名后在合理范围内给予特别关照,所需费用由双方协商确定。)

    旅游者全?#23458;?#34892;人名单及分房要求(所?#22411;?#34892;人均?#28216;?#26053;游者要求必须同时安排出团):

    与同住,与同住,与同住,

    与同住,与同住,与同住,

    为单男/单女需要安排与他?#36865;?#20303;,?#24509;即?#20301;,

    全程要求入住单间(应当补交房费差额)。

    其他补充约定:





    旅游者确认签名(盖章):       年            月             日

    备注

    (年龄低于18周岁,需要提交家长书面同意出行书)

    以下 各栏由旅行 社工作人员填写

    服务网点名称


    旅行社经办人

















    附件2:带团号的《旅游行程单》


    旅游者?#28023;?#20195;表人签字)旅行社?#28023;?#30422;章)

    经办人?#28023;?#31614;字)

    年月日



    附件3:

    中国公民国内旅游文明行为公约


    营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约:

    1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香?#29301;?#19981;乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。

    2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。

    3、保护生态环境。不踩踏绿地,?#24509;?#25240;花木和果实,不?#32439;健?#25237;打、乱喂动物。

    4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀?#26469;?#25720;文物,拍照摄像遵守规定。

    5、爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不?#32610;?#23567;便宜,节?#21152;?#27700;用电,用餐不?#26388;选?/span>

    6、尊重别人权利。不强行和外宾合影,?#27426;?#30528;别人打喷嚏,不长期?#21152;?#20844;共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教?#20843;住?/span>

    7、讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼?#38376;?#22763;;不讲?#21482;啊?/span>

    8、提倡健康娱乐。抵?#21697;?#24314;迷信活动,拒绝黄


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